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よくあるご質問

CMS全般について

再構築をしても編集内容が公開サイトに反映されない

再構築をしても編集内容が公開サイトに反映されない場合、そのページの設定やパーツのステータスが「編集中」になっていませんか?
また、ブログやトピックスの場合はエントリーや記事の更新日が未来の設定になっている可能性もあります。

Enterキーで改行すると行間が空きすぎます。行間を空けずに改行できませんか?

[Enter]キーのみを押した場合は段落が変更させるため、行間が空いてしまします。同じ段落内で改行をしたい場合は、[Shift]キーを押しながら[Enter]キーを押して改行すると、行間を開けずに改行されます。

サブドメインでの利用は可能でしょうか?
サブドメインでの利用も可能となっております。
FTPやSSHの利用は可能でしょうか?
FTPやSSHにつきましてはご利用いただけません。
「イメージの挿入/編集」を押すと「イメージプロパティ」がフリーズするのですが?

IE9のブラウザで作業されますと、上記の現象が確認されております。
対応ブラウザを使用していただくか、IE9ブラウザの互換モードを変更するなどで解決する場合もあります。

画像のアップロードができるものと、できないものがあるのですが?

ファイル名の先頭に半角記号が含まれると、アップロードされない場合がございます。
[HELP] → [その他] → [ファイル&フォルダ名のルール] の項目の通り、半角記号の使用は極力控えるようお願いします。

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